2020亚洲酒店及旅游论坛暨第十四届中国酒店星光奖评选，于2020年8月12日-14日在上海举行，武汉洲际酒店荣获中国酒店星光奖――中国酒店业抗疫特别贡献奖。
    2020年疫情爆发后，武汉洲际酒店为了迎接医疗驰援队的到来，紧急召回在武汉的190名员工，在短短的24小时内把武汉洲际酒店恢复到正常的运营状态。针对本次特殊的接待工作，酒店采取零接触式入住及客房服务，随时关注各方面消息及客人需求，并第一时间解决所有困难和问题，让一切都变得畅通无阻。70多个日夜，无数个感动的瞬间，无数张温暖的画面，武汉洲际酒店管理团队及所有到岗员工齐心协力，为医护人员构筑了一个温暖而舒适的“家”。
    中国酒店星光奖创立于2005年，已成功举办至第十四届，已成为中国酒店业奥斯卡盛典和年度最具影响力、规模最大的行业盛世。中国酒店星光奖评选活动对年度酒店业发展的业绩做出总结和嘉奖，并表彰那些曾作出过突出行业贡献、推动中国酒店业竞争发展的品牌企业。活动通过要约全国400多家跨地区、跨媒体合作的平台，以“大众推选，媒体测评、专家把关”的综合测评方式，评选及颁发全国消费者和行业工人最具有影响力的年度酒店业大奖。

(新城国博公司 供稿/供图)